外卖员遭遇“关门杀”电动门 ，小伙连车带人摔倒在地，物业被判赔21万
这年头，有些物业公司，真把自己当成了小区的“土皇帝”电动门 。
他们忘了自己的身份是“管家”，是服务者，反而处处透着一股子高高在上的傲慢与漠视电动门 。
你以为你交的是物业费，其实在他们眼里，可能只是“保护费”电动门 。
你以为他们是来保障安全的，结果他们自己却成了最大的安全隐患电动门 。
今天这事儿，就是把这种“土皇帝”心态，赤裸裸地摆在了台面上电动门 。
2022年7月，上海普陀区电动门 。
外卖小哥小冯，像往常一样，骑着他的电瓶车，载着客户的期盼，准备进入一个小区送餐电动门 。
小区的电动门缓缓打开，小冯跟在前面的人后面，正常驶入电动门 。
可就在他的车身将将通过时，那扇沉重的金属大门，并没有片刻的停留，而是以一种冰冷而决绝的速度，继续着它关闭的行程电动门 。
“砰”的一声闷响，大门狠狠地撞在了小冯电瓶车的后部电动门 。
巨大的冲击力让小冯瞬间失去了平衡电动门 。
他连人带车，重重地摔在了坚硬的水泥地上电动门 。
周围的人都惊了，赶紧围了上来电动门 。
小冯被紧急送往，诊断结果如同晴天霹雳：颈部脊髓损伤电动门 。
这对于一个靠体力奔波的年轻人来说，意味着什么，不言而喻电动门 。
后来，经过劳动能力鉴定，小冯被评定为工伤八级电动门 。
保险公司赔了他一笔钱，八万八千多电动门 。
但小冯心里这口气咽不下电动门 。
凭什么电动门 ？
我一个好好的人电动门 ，就因为你这扇没人管的门，落得个终身损伤？
他认为，是小区的保安和物业没有尽到责任，没有给他留出足够的通行时间，才导致了这场飞来横祸电动门 。
一纸诉状，小冯把物业公司告上了法庭电动门 。
可物业那边怎么说呢电动门 ？
他们的辩词，简直是把“傲慢”和“甩锅”演绎到了极致电动门 。
物业说，我们这电动门关闭，是它的常规功能，是个正常人都该能预见到电动门 。
言下之意：门要关电动门 ，你自己没长眼吗？
他们还“火眼金睛”地指出，小冯当时左手拿着手机，右手单手开车，这是“存在极高安全风险”的行为电动门 。
这话术电动门 ，是不是很熟悉？
典型的“受害者有罪论”电动门 。
潜台词就是：你自己操作不当，摔了活该，可别赖我们电动门 。
他们把所有的责任，都推到了这个已经遍体鳞伤的年轻人身上电动门 。
幸好法律的眼睛是雪亮的电动门 。
法院最终的判决，像一记响亮的耳光，打在了物业公司的脸上电动门 。
判决物业公司承担80%的责任，小冯各项损失，总计21万余元电动门 。
物业不服，上诉电动门 。
结果呢？上海市第二中级人民法院审理后，两个字：维持原判电动门 。
这21万的判决，表面看是赔给小冯一个人的，但往深了说，它是在给所有本末倒置的“管家”们上一堂课：危险的不是门，而是那颗漠视生命的“管家之心”电动门 。
“安全”二字电动门 ，重于泰山，岂能当儿戏？
物业公司的核心职责是什么电动门 ？
收钱、管理，然后呢？最根本的，是保障业主的生命财产安全电动门 。
这个“安全”，不是挂在嘴上的口号，而是刻在骨子里的责任电动门 。
你设立一道门，是为了安全；你安装一个自动系统，是为了便捷电动门 。
但当这个为了“安全”而设的工具，反而成了伤人的“凶器”时，性质就全变了电动门 。
《淮南子·原道训》里有句话讲得特别好：“夫物有常容，因乘以权；事有常规，因势以成电动门 。”
什么意思呢电动门 ？
就是说，万物都有它本来的样子，要根据具体情况去驾驭它；事情有它发展的规律，要顺应着趋势去完成它电动门 。
这个电动门，就是“物”，它只会机械地开合电动门 。
而人来车往，就是“势”电动门 。
作为一个管理者，你的责任就是去“因势以成”，去协调“物”和“势”之间的关系，确保万无一失电动门 。
保安站在那里，不是一个摆设电动门 。他的眼睛，就是弥补机器冰冷缺陷的“权变”；他的手指，就是按下紧急停止键的最后一道“保险”。
可在这起里电动门 ，我们看到了什么？
是物业对这种“权变”和“保险”的彻底放弃电动门 。
他们把所有的安全责任，都外包给了一套冰冷的自动化程序，以及一句“你应该能预见”的冷酷说辞电动门 。
这种心态，说白了，就是懒政和怠惰，是对“安全”二字最彻底的亵渎电动门 。
甩锅受害者电动门 ，是最大的不作为
我们再来看看物业的辩词，说小冯单手拿手机开车电动门 。
这个细节，乍一听，好像很有道理电动门 。
很多人可能也会觉得，外卖员嘛，天天赶时间，边看手机边开车是常态，确实不安全电动门 。
但这种逻辑，恰恰是最阴险的电动门 。
它试图用一个次要的、甚至可能不存在的“过错”，去掩盖一个主要的、致命的“责任”电动门 。
这就好比说，一个猎人在森林里挖了一个没有警示标志的陷阱，有人掉下去了电动门 。
猎人跑过来说：“谁让你走路不看路的？你自己不小心电动门 ，能怪我的陷阱吗？”
荒唐不荒唐电动门 ？
春秋时有个名医叫扁鹊，他去见蔡桓公，说“君有疾在腠理，不治将恐深”电动门 。
蔡桓公不信，说自己没病电动门 。
过了十天，扁鹊又说，病到肌肤了电动门 。桓公不理。
再过十天，扁鹊说，病进肠胃了电动门 。桓公还是不高兴。
最后，扁鹊远远看见桓公就跑了，因为病已入骨髓，神仙难救电动门 。
这个小区的物业，就像是那个讳疾忌医的蔡桓公电动门 。
那个自动门存在的安全隐患，就是最初在“腠理”的小毛病电动门 。
物业不是没看见，而是看见了也装没看见，觉得“无妨”电动门 。
他们不去修补这个漏洞，不去设置更人性化的感应系统，不去加强保安的人工干预培训，反而等到出了事，把责任推给那个“走路不小心”掉进坑里的小冯电动门 。
这种甩锅，本质上就是一种制度性的、深入骨髓的不作为电动门 。
冰冷的机器电动门 ，需要温暖的人心来驾驭
科技的进步，给我们带来了无数便利电动门 。
自动门、人脸识别、智能监控，这些东西让小区的管理看起来越来越“高大上”电动门 。
但我们必须明白一个道理：任何技术，都是双刃剑电动门 。
它能提高效率，也可能放大风险电动门 。
《列子·汤问》里记载过一个极具深意的故事电动门 。
说偃师造了一个机器人，献给周穆王，这机器人能歌善舞，一举一动跟真人毫无差别电动门 。
穆王看得龙颜大悦电动门 。
可就在表演快结束时，这个机器人居然冲着穆王的妃嫔们“眉目传情”电动门 。
穆王当场大怒，要杀了偃师，认为这是欺君之罪电动门 。
偃师赶紧把机器人拆开，让穆王看，里面不过是些皮革、木头、胶漆罢了电动门 。
穆王这才感叹：“人之巧乃可与造化者同功乎？”人的巧技电动门 ，难道真能和创造万物的神明媲美吗？
这个故事告诉我们什么电动门 ？
技术造物，无论多么精巧，它终究没有“心”电动门 。它不懂得变通，不理解人情，更没有道德和敬畏。
小区的电动门，就是那个精巧的“机器人”电动门 。
驾驭它的，必须是人，是那个有温度、有判断力、有责任感的“心”电动门 。
物业公司恰恰是把这个“心”给弄丢了电动门 。
他们过度信赖机器的“智能”，却完全忽视了人性的“智慧”电动门 。
保安的失职，物业管理的缺位，这两害相加，才是导致小冯悲剧的根本原因电动门 。